Terms of Service

Effective as of October 1st, 2025.

Introduction

These terms of use ("Terms", "Terms of Service") set out the rules for the use of theToGooIst-website and service from hope-Software GmbH (hereinafter "ToGooIst"). By using our Service, you agree to be bound by these Terms of Service and confirm that you have read, understood and will comply with them. If you do not agree to the Terms of Service, you may not use the Service. The Terms of Use apply to all visitors, users and all others who use our service.

Communications

By creating your account, you agree to a subscription to our newsletter and other marketing material. However, you can cancel the sending of all marketing emails at any time.

Limitations

Our service is entitled to read, create, update or delete data from the associated third-party services. Todo entries, for example, are affected by this. ToGooIst is not responsible for data loss, data corruption or other unintentional damage to data. Although the highest technical efforts are made to ensure that the service is free of errors, the cases mentioned cannot be excluded 100%.

Availability

Our service has the goal of the highest availability. Since technical availability depends on many factors, ToGooIst cannot guarantee 100% availability. There is no refund right due to the non-availability of the service.

Warranty Disclaimer

The services and content are provided "as is", "as available" and without warranty of any kind.

Subscriptions

The service is offered (after completion of a "Free Trial", if applicable or the use of the free plan) on a subscription basis and is invoiced. You will be invoiced in advance on a recurring and periodic basis. The billing cycle may be monthly or annual, depending on your chosen subscription.

At the end of each billing cycle, your subscription will automatically renew on exactly the same terms unless you cancel it orToGooIst cancels it.

ToGooIst works with a payment provider (Paddle) to process your payment. This provider can offer different types of payment options.

You can cancel your subscription at any time, either through your account or by sending an email to info@hope-software.com. The service will then continue until the end of the billing cycle.

Free Trial

ToGooIst offers a "Free Trial" for a limited period of time. The features during this period are fully available. It is not necessary to enter payment information during this period. Once the "Free Trial" has expired, you will not be automatically asked to pay, but the service will stop working. ToGooIst reserves the right to change the terms and conditions of the Free Trial at any time and without prior notice or to terminate the offer. ToGooIst will inform you about the Free Trial process in time to give you the opportunity to complete a paid subscription.

Free Plan

ToGooIst offers a "Free Plan" with restricted functions and limits. It is not necessary to enter payment information for this Free Plan. ToGooIst reserves the right to change the terms and conditions of the Free Plan at any time and without prior notice or to terminate the offer. ToGooIst will inform you about the cancelation of the Free Plan in time to give you the opportunity to complete a paid subscription.

Subscription Fee Changes

ToGooIst may at any time modify monthtly and/or yearly subscription fees. Any subscription fee change will become effective at the end of the then-current billing cycle. You will get a notice prior of any change in subscription fees to give you an opportunity to terminate your subscription before such change becomes effective. If you continue to use the service after the subscription fee change comes into effect you agree to pay the new subscription fee amount.

Refunds

If you are not 100% satisfied with your purchase, please contact us. 

 14 Days Money Back Guarantee 

The 14 Days Money Back Guarantee applies if ...

• you have purchased a subscription for the first time,
• the subscription was purchased within the last 14 days,
• you are not satisfied with the synchronisation quality,
• and your account, you personally and your company have
  not made use of the 14 Days Money Back Guarantee before. 

To place a refund request, please contact our support. We will review your request within 10 days and contact you via email. 

 Other Refunds Purchases outside of the 14 Days Money Back Guarantee are generally non-refundable. If you are unhappy with your subscription you can cancel it any time. If you have any questions, feel free to contact us.

Prohibited Uses

You agree that any of the activities listed below will be considered prohibited use and will result in immediate account suspension or deletion without refund and the possibility of ToGooIst charging fees.

Use the service in any way that violates any applicable national or international law or regulation Duplicate, decompile, reverse engineer, disassemble or decode the Service (including any underlying idea or algorithm), or attempt to do any of the same. Access or use the service in any manner that could disable, overburden, damage, disrupt or impair the service Attempt to gain unauthorized access Multiple registration with different e-mail addresses to be able to use the advantages of the "Free Trial" more than once or to avoid a previous exclusion from the service. Attack Service via a denial-of-service attack or a distributed denial-of-service attack. Introduce any viruses, trojan horses, worms or other material which is malicious or technologically harmful Use any robot, spider, or other automatic device, process, or means to access Service for any purpose Provision of false data in contracts or applications including the fraudulent use of credit card numbers or other payment information.

Support Boundries

ToGooIst provides technical support to subscribers via email and/or chat support. ToGooIst only provides support related to our services and not any third party services.

AGB

Gültig ab dem 1. Juli 2024.

Einführung

Diese Nutzungsbedingungen ("AGB", "Geschäftsbedingungen") legen die Regeln für die Nutzung von derToGooIst-Website und des Dienstes der hope-Software GmbH (nachfolgend "ToGooIst"). Durch Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie diese gelesen, verstanden gelesen und verstanden haben und sie einhalten werden. Wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Dienst nicht nutzen. Die Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und alle anderen, die unseren Dienst nutzen.

Kommunikation

Mit der Einrichtung Ihres Kontos erklären Sie sich mit dem Abonnement unseres Newsletters und anderem Marketingmaterial. Jedoch, Sie können die Zusendung aller Marketing-E-Mails jederzeit abbestellen.

Einschränkungen

Unser Dienst ist berechtigt, Daten aus den zugehörigen Diensten zu lesen, zu erstellen, zu aktualisieren oder zu löschen. zugehörigen Diensten Dritter zu lesen, zu erstellen, zu aktualisieren oder zu löschen. Todo Einträge sind hiervon beispielsweise betroffen. ToGooIst ist nicht für Datenverluste verantwortlich, Daten Datenkorruption oder andere unbeabsichtigte Beschädigungen von Daten. Obwohl die höchsten technischen Anstrengungen unternommen werden um sicherzustellen, dass Fehlerfreiheit des Dienstes zu gewährleisten, können die genannten Fälle nicht zu 100% ausgeschlossen werden.

Verfügbarkeit

Unser Dienst hat das Ziel der höchsten Verfügbarkeit. Da die technische Verfügbarkeit von vielen Faktoren abhängt, kann ToGooIst keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Es besteht kein Rückerstattungsanspruch aufgrund der der Nichtverfügbarkeit des Dienstes.

Gewährleistungsausschluss

Die Dienste und Inhalte werden "wie besehen", "wie verfügbar" und ohne Gewährleistung jeglicher Art.

Subscriptions

The service is offered (after completion of a "Free Trial", if applicable or the use of the free plan) on a subscription basis and is invoiced. You will be invoiced in advance on a recurring and periodic basis. Der Abrechnungs Zyklus kann monatlich oder jährlich sein, je nach dem von Ihnen gewählten Abonnement.

Am Ende eines jeden Abrechnungszyklus verlängert sich Ihr Abonnement automatisch zu zu genau denselben Bedingungen, es sei denn, Sie es kündigen oderToGooIst es kündigt.

ToGooIst arbeitet mit einem Zahlungsanbieter (Paddle) zusammen, um Ihre Zahlung abzuwickeln. Dieser Anbieter kann verschiedene Arten von Zahlungs Optionen anbieten.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, entweder über Ihr Konto oder durch eine E-Mail senden an info@hope-software.com. Der Dienst wird dann bis zum Ende des Abrechnungszeitraums fortgesetzt.

Kostenlose Probezeit

ToGooIst bietet für einen begrenzten Zeitraum einen "Free Trial" an. Die Funktionen sind während dieser Zeit voll verfügbar. Es ist nicht notwendig, während dieser Zeit Zahlungsinformationen einzugeben. Sobald die "Free Trial" abgelaufen ist abgelaufen ist, werden Sie werden Sie nicht automatisch zur Zahlung aufgefordert, aber der Dienst funktioniert dann nicht mehr. ToGooIst behält sich das Recht vor, die Bedingungen der kostenlosen Testversion jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder das das Angebot zu beenden. ToGooIst wird Sie rechtzeitig über den Ablauf der kostenlosen Testphase informieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben ein kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen.

Gratisplan

ToGooIst bietet einen "Free Plan" mit eingeschränkten Funktionen und Limits an. Es ist nicht notwendig, Zahlungsinformationen für diesen kostenlosen Plan einzugeben. ToGooIst behält sich das Recht vor, die Bedingungen Bedingungen des Free Plans jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder das Angebot zu beenden. das Angebot zu beenden. ToGooIst wird Sie über die Beendigung des Free Plans so rechtzeitig informieren, dass Sie die Möglichkeit haben ein kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen Abonnement abzuschließen.

Änderungen der Abonnementgebühren

ToGooIst kann jederzeit die monatlichen und/oder jährlichen Abonnementgebühren ändern. Jede Änderung der Abonnementgebühren wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie erhalten vor jeder Änderung eine Benachrichtigung über Änderung der um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Abonnement zu kündigen, bevor die Änderung in Kraft wirksam wird. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderung der Abonnementgebühren weiter nutzen stimmen Sie zu den neuen Betrag der Abonnementgebühr zu zahlen.

Erstattungen

Wenn Sie nicht zu 100% mit Ihrem Kauf zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte. 

 14 Tage Geld-zurück-Garantie 

Sie haben eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, wenn folgendes zutrifft:

• Sie haben zum ersten Mal ein Abonnement bei uns gekauft,
• das Abonnement wurde in den letzten 14 Tagen erworben,
• Sie sind mit der Synchronisierungsqualität nicht zufrieden,
• weder von Ihrem Account noch von Ihnen persönlich noch von Ihrer Firma
  wurde die 14-tägige Geld-zurück-Garantie bisher in Anspruch genommen. 

Um Ihre Erstattung zu beantragen setzen Sie sich bitte mit unserem Support in Verbindung. Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns innerhalb von 10 Tagen per Email.

Andere Verkäufe außerhalb der 14-tägigen Geld-zurück-Garantie sind generell nicht erstattungsfähig. Wenn Sie unzufrieden mit Ihrem Abonnement sind, können Sie dieses zu jeder Zeit kündigen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Verbotene Nutzungen

Sie stimmen zu, dass jede der unten aufgeführten Aktivitäten als verbotene Nutzung angesehen werden und zur sofortigen Kontosperrung oder Löschung ohne Rückerstattung und die Möglichkeit, dass ToGooIst Gebühren.

Den Dienst in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende nationale oder internationale Gesetze oder Vorschriften verstößt Den Dienst (einschließlich der zugrundeliegenden Ideen oder Algorithmen) zu vervielfältigen, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren oder zu entschlüsseln oder dies zu versuchen. Auf den Dienst in einer Weise zuzugreifen oder ihn zu nutzen, die ihn deaktivieren, überlasten, beschädigen, stören oder beeinträchtigen könnte Der Versuch, sich unbefugten Zugang zu verschaffen Mehrfache Anmeldung mit verschiedenen E-Mail-Adressen, um die Vorteile des "Free Trial" mehrfach nutzen zu können oder um einen vorherigen Ausschluss vom Dienst zu umgehen. Angriff auf den Dienst durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff. Viren, trojanische Pferde, Würmer oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einschleusen Einsatz von Robotern, Spidern oder anderen automatischen Geräten, Prozessen oder Mitteln zum Zugriff auf den Dienst zu irgendeinem Zweck Angabe falscher Daten in Verträgen oder Anträgen, einschließlich der betrügerischen Verwendung von Kreditkartennummern oder anderen Zahlungsinformationen.

Support-Grenzen

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